İade ve Değişim

Ambalajı açılmamış ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade koşulları

• Ürünün ambalajı, emniyet bandı ve kapak mührü açılmamış olmalıdır
• Ambalajı açılmış gıda ürünleri sağlık ve hijyen açısından iade edilemez (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ç)
• Kargoda kırılan, hasarlı ya da hatalı gönderilen ürünleri hemen değiştiriyoruz: teslimattan sonraki 3 gün içinde fotoğrafla bize bildirmeniz yeterli

Nasıl iade ederim?

İletişim sayfamızdan veya WhatsApp hattımızdan sipariş numaranızla bize ulaşın; size kargo iade kodunu iletelim. Ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra ücret iadesi en geç 10 iş günü içinde yapılır.