İade ve Değişim
Ambalajı açılmamış ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade koşulları
- Ürünün ambalajı, emniyet bandı ve kapak mührü açılmamış olmalıdır
- Ambalajı açılmış gıda ürünleri sağlık ve hijyen açısından iade edilemez (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ç)
- Kargoda kırılan, hasarlı ya da hatalı gönderilen ürünleri hemen değiştiriyoruz: teslimattan sonraki 3 gün içinde fotoğrafla bize bildirmeniz yeterli
Nasıl iade ederim?
İletişim sayfamızdan veya WhatsApp hattımızdan sipariş numaranızla bize ulaşın; size kargo iade kodunu iletelim. Ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra ücret iadesi en geç 10 iş günü içinde yapılır.